案例背景與做法
客戶是北市一棟 20 戶的小戶數大樓,原本採24 小時駐衛警。隨保全費用持續攀升,每戶分攤的管理費愈來愈吃緊。我們提出新做法——白天保留警衛、夜間改由 AI 鷹眼云狩隊接手,讓社區安全不打折、經費明顯下降。
我們以系統監控重要出入口、消防受信主機與重要機電設備,並於合適位置加裝緊急按鈕,同時整合社區既有攝影機,最大化原有投資。另協助社區導入智能包裹櫃,住戶夜間也能自助領取包裹,不必再因人力收件而被排程綁住。
夜間任何警報觸發,對應警報的影像(事發前 5 秒 + 後 10 秒)即時傳回華辰管制中心,並會經過AI 影像分析判讀輔助過濾、提供初步判定,再由管制人員持續監控現場即時畫面追蹤狀況;確認緊急時可即時撥打 110 / 119 求援,不必等保全車開 15-30 分鐘到場才知道發生什麼事。我們也搭配不定時巡邏,必要時派員到場協助。
關鍵成效
長期合作 · 白天警衛 + 夜間 AI
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