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華辰保全 WORLDTREND
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FOR WORLDTREND STAFF · 給華辰同仁

內部員工溝通管道
你的意見,公司都在聽。

這是給華辰保全與樺辰智能物管所有同仁的透明頁面。你在這裡可以快速查閱公司五大政策,也可以透過保密的意見表達窗口告訴我們任何事——無論是工作環境、福利、主管管理、跨部門溝通、或涉及性騷擾/不當行為的申訴。

最後更新:2026-06-17 適用對象:華辰保全 + 樺辰智能物管全體同仁
OUR PLEDGE · 公司四大承諾

全程保密處理・絕不報復・雙向回覆

我們對每一位提出意見的同仁,做出以下具體承諾。這不是口號,是寫進內部管理辦法的規範。

全程保密處理

你的姓名、部門、內容,除本人同意外不對外公開;處理小組成員均簽署保密協議,違反者依公司規定懲處。

絕不報復

公司禁止對意見提出者做出任何形式的解僱、降薪、調職、排擠、績效降等或其他不利對待。發現有此情形將主動介入處理。

明確時效回覆

3 個工作天內確認收件、30 天內回覆處理進度或結論;重大事件(涉及性騷擾、勞動權益)依法定期程辦理。

多重管道 · 可具名可匿名

主管道 Email、直屬主管、跨層主管、性騷擾申訴、法定主管機關全部可用;不強制具名,但具名有助更深入處理。

POLICIES · 公司政策速覽

華辰對同仁與社會的五大承諾

下列為政策要點,讓你快速掌握公司對品質、資安、環境、人權、性別平等的立場。完整條文請見 政策與治理 專頁。

01
QUALITY POLICY

品質政策

依循 ISO 9001:2015 建立品質管理系統,持續優化服務流程、杜絕缺失,永續維繫客戶信賴。

對同仁的意義:你在提供服務時所遇到的任何流程改善建議,都是我們持續進步的動能。
02
INFOSEC POLICY

資訊安全管理政策

通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,確保客戶與同仁資料的機密性、完整性、可用性

對同仁的意義:資訊安全,人人有責。每年將舉辦資安教育訓練,強化風險意識。
03
ENVIRONMENT POLICY

環境保護政策

已完成範疇一、二溫室氣體盤查;以遵法、節能、減廢、無紙、教育五大原則降低營運足跡。

對同仁的意義:電子公文化、節能行為、車隊油電化——每個小舉動都在累積我們的永續行動。
04
HUMAN RIGHTS

人權政策

遵循國際人權公約與勞動法規:禁止歧視、禁止童工/強迫勞動、合理工時薪資、職安衛生、結社自由、隱私保護

對同仁的意義:你可透過本頁的意見窗口反映任何違反本政策之情事,公司不得有報復行為。
05
ANTI-HARASSMENT

性騷擾防治政策

依《性別平等工作法》、《性騷擾防治法》訂定申訴與懲戒辦法:明確禁止性騷擾、性別歧視、職場霸凌;申訴人身分嚴格保密。

對同仁的意義:如需獨立性騷擾申訴管道,請於 Email 主旨註明「性騷擾申訴」以便分流至獨立小組。
FULL POLICIES

看完整政策條文

政策與治理專頁收錄五大政策完整條文、性騷擾防治具體辦法文件、相關法規連結,方便你深入了解與引用。

前往政策與治理專頁
EMPLOYEE VOICE CHANNEL · 意見表達窗口

你可以怎麼告訴我們?

以下是全部你可以使用的管道。所有管道背後都有專責人員接收與處理,並依前述四大承諾辦理。

PRIMARY CHANNEL · 主管道

service@worldtrend.com.tw

寄信時建議在主旨加註以下標籤,方便公司分流至對應處理小組:

同仁意見:一般建議、流程改善、福利討論等
性騷擾申訴:獨立小組處理,回覆時效依法辦理
主管申訴:涉及直屬主管,不會轉給該主管處理
勞動權益:工時、薪資、休假、加班費等權益疑慮
想匿名寄件?可使用個人 Gmail/Outlook 註冊一個新帳號(如 anonymous_YYYYMMDD@gmail.com),或透過 ProtonMail 等加密匿名郵件服務寄送,公司不會嘗試追查寄件人身分。
CHANNEL 2

直屬主管 / 跨層主管

日常事務、部門內流程、工作內容討論可先向直屬主管反映。若不方便,可直接找上一層主管,或跳過直屬主管找部門長。

CHANNEL 3

法定主管機關

遇有嚴重違法情事(勞基法、性別平等工作法),你有權直接向勞動部、地方勞工局或警察機關檢舉。公司不會因此對你做出不利處分。

WE'RE LISTENING

你的意見,就是公司變好的第一步。

每一位華辰同仁都是我們最重要的夥伴。無論是好消息、建議、疑慮、還是嚴重申訴,都歡迎你告訴我們。全程保密處理、絕不報復——這是我們對你的承諾。