台灣絕大多數的建築,是既有的、中小型的、預算有限的。它們早就佈滿了鏡頭,卻幾乎沒有人在看。華辰今年在展場只想回答一個問題:這些已經蓋好的房子,能不能不拆不換,也享受得到 AI?
展場主題:既有建築智慧化維運,看得到 × 看得懂
談智慧建築,討論常常預設了新建案、充足預算與專案導入。但實際走進社區與廠辦,多數場域的條件是屋齡二三十年、設備早就裝好了、沒有 IT 團隊、管理費凍漲、夜班人力請不到也請不起。
華辰把展位主牆的標題定為「既有建築智慧化維運,看得到 × 看得懂」,並在牆上直接寫出三個我們想解決的痛點:
- 請人越來越難——夜班人力請不到,也請不起。
- 幾十支鏡頭盯不住——一人盯數十路畫面,關鍵幾秒常常錯過。
- 傳統 AI 有動就報——誤報多到最後被關掉,等於沒裝。
方案一 · 看得到:AI 鷹眼云狩隊
針對社區與商辦的夜間安全。以云辰集團自研的 AIoT 無線智能保全設備為底盤,感測器全天候偵測火煙、入侵與緊急求救;警報觸發當下系統自動調閱現場畫面佐證,再由 24 小時管制中心人員即時判讀現場狀況、依作業標準應變通報。目標是夜間智能減哨、安全不打折,讓社區在人力與經費之間找到平衡點。
方案二 · 看得懂:AI 鷹眼影像巡邏平台
針對已經有監視系統、卻沒有人看的場域。平台導入 VLM(視覺語言模型)視覺語言技術,不只認得出物件,而是讀懂整個畫面正在發生什麼事——每日排程自動影像巡邏、用自然語言自訂偵測規則、AI 逐格判讀只推真異常,事件含框存證影片可稽核,巡檢紀錄與報表一鍵匯出,警報即時推播到手機或 LINE。
傳統影像辨識
- 只會回答「有沒有人/車/移動」,輸出一個框
- 看不懂整個畫面在「發生什麼事」
- 有動就報,分不清正常與異常,誤報多
- 要加新類別,得重新標註、重新訓練
VLM 視覺語言模型
- 讀懂整個畫面,用自然語言描述發生什麼事
- 能結合時間、有無人、環境等多重條件判斷
- 分得出情境:同樣畫面,正常還是異常不一樣
- 用「人話」描述新規則就好,免重新訓練
展場的三張實例照片,說明的正是傳統影像辨識做不到的偵測範圍:「深夜無人卻亮燈」需要多重條件一起判讀、「消防通道不能堆置物品」要看懂有人堆了東西、「社區寵物不能落地」則是未受約束落地即提醒。這些都不是「有沒有人」這種單一問題能回答的。
現場實機:AIoT 無線智能保全設備
展位左側是可以直接動手操作的實機區:無線保全主機(網路+4G 雙備援、備用電池、內建警報器、無線迴路 20 組+有線迴路)、門窗感應器、紅外線感應器(防寵物誤報)、緊急按鈕、室內語音警報器、NFC 保全刷卡機,以及整合消防訊號回傳主機的防災訊號接收器。無線傳輸採 U-Net 5.0 技術,傳輸距離最遠可達 1 公里——免佈線、不破壞裝潢,是既有建築能快速佈防的關鍵。
智慧生態系:一個展位,一整條服務鏈
展位右側呈現華辰的合作網絡與集團資源:集團子公司樺辰智能物管從智慧建築物業管理的前期規劃就導入智能櫃、智慧巡檢系統等物業元件;通泰科技負責智慧安防與物業科技整合系統的開發、設計與銷售。生態系夥伴則包含銳能智慧科技(社區電動車充電一站式服務與 EMS 能源管理)、正德防火(PADTEX 電動車防火毯與可拖式收納箱)、凱樂斯(台灣首家通過 GMP 的國產 AED 製造商,AED 結合 IoT 雲端管理)。
主題演講:從看得見,到看得懂
展期間,華辰保全企劃開發本部高御恆協理應主辦單位邀請登台,發表主題演講「從看得見到看得懂——既有建築的永續智慧安防升級」。
一、傳統安防的三個結構性困境
演講從產業現況談起:保全缺工與高齡化,人力愈來愈難找、成本逐年上升,夜班與多據點更是常年缺口;人盯螢幕有極限,一人盯數十路畫面,注意力隨時間快速下降,「有裝」不等於「有人看」;事後調閱而非即時,絕大多數影像只在事故後才被翻出來,損失已經發生,錄影只能佐證。
「大樓、社區、工地、廠辦——監視器早就無處不在。但絕大多數畫面,從來沒有人看。」
演講段落:現況
二、同樣一盞燈,正常還是異常?
這是演講中最具體的一個對照。深夜 03:00,有人在場而燈亮,是有人加班或作業中,燈亮合理,只留紀錄、不打擾;同樣是深夜 03:00,無人卻燈仍亮,可能是能源浪費或該關沒關,就該發出提醒。
傳統 AI 的難處在於,它只能分開看「有沒有人」或「燈亮不亮」,沒辦法把「時間+有無人+燈狀態」綁在一起判斷——結果不是一直誤報,就是整個漏抓。VLM 的做法則是一句規則就能表達整個情境:「深夜若無人卻有燈亮,視為異常」,AI 自動照這個情境判斷。
三、把管理規定,直接變成偵測規則
- 自然語言自訂規則——「消防通道不能堆東西」「員工不得在管制區抽菸」,直接寫成規則,AI 就照著抓。
- 多重條件組合——「打烊後,店內不應有人移動」「上班時段人員未戴安全帽才算違規」,結合時段與身分。
- 狀態類智慧去重——同一台違停車輛整晚只提醒一次,不會每趟重複洗版;離開了自動結案。
- 人員在場的行為判斷——有人在場時,某些規則(如「不得亮燈」)自動不觸發,避免打擾正常作業。
目前常見的偵測態樣涵蓋人員與入侵、車輛、工安(未戴安全帽、未穿反光背心)、環境異常(火焰、煙霧、地面積水、門或鐵捲門未關、燈異常)、場域違規(抽菸、焚燒紙錢、寵物未受約束落地)、攻擊事件、行為分析(跌倒倒地、逗留徘徊、奔跑、攀爬、聚集),以及完全自訂的規則。每一條都能再加上「區域+時段」。
四、AI 接手的,是重複、耗神、夜間的工作
演講中特別澄清了一個常被誤解的立場:AI 不是取代警衛,而是把定時夜巡、盯監視器、手寫巡邏紀錄、寫巡檢月報這類重複性工作接走——照排程自動巡所有鏡頭、逐格判讀只推異常、自動留下含圖與文字的紀錄、即時推播到手機或 LINE、報表一鍵匯出——讓人力專注在需要人判斷與處置的事情上。
五、不只是技術,是一套保全級的營運流程
技術之外,演講也說明了華辰管制中心的三項營運設計:事件 SOP 檢核表(火警含通報 119、入侵含通報 110,每一步勾選記名記時,處理品質可稽核)、每日交接早報(07:30 自動彙整昨日巡邏、事件、斷線設備與今日待注意)、警報自動收斂(同一狀態自動併卡、一天一筆,處理過的不再吵)。告警有意義,才會被認真對待。
對住戶與業主端,則以安心月曆、LINE 即時通知、事件存證影片與透明可查的巡檢紀錄,讓服務價值不再隱形。
六、最永續的升級,是不淘汰任何東西
100%
既有設備沿用
攝影機、主機、線路全部不換,零電子廢棄物、零重複投資
按需分析
排程與警報才啟動 AI 運算
不做 24 小時全量上傳耗能
這也是本次展覽「永續智慧建築」主題下,華辰想提出的一個角度:智慧化的門檻,可以從「換設備」變成「接上雲端」。對既有建築而言,最環保的升級方式,往往是不淘汰任何東西。
「AI,不該只有大企業用得起。把 AI 往下帶,帶進每一棟已經蓋好的房子——這是華辰接下來要做的事。」
演講結語:我們的理想
四天展期,我們在現場聊了什麼
四天下來,停在展位前最久的訪客,多半帶著很具體的問題:社區主委問的是夜間減哨後保全品質怎麼維持、廠務問的是消防通道堆置能不能自動抓、物業公司問的是巡檢紀錄能不能直接變成月報。也有不少人是站在實機前,才第一次知道無線保全主機可以不佈線就完成佈防。
這些對話讓我們更確定一件事:市場需要的不是更炫的技術名詞,而是可以明天就開始、而且今晚就看得到結果的作法。