傳統巡更器的問題，一次解決
三個角色、三個畫面
保全員用「華辰派勤 App」巡邏，客戶用網頁平台看紀錄、設巡邏點，華辰管制中心用看板即時盯每一趟。三邊看的是同一份資料。
手機就是巡更器（華辰派勤 App）
網頁隨時看，自己設巡邏點（智能巡檢平台）
客戶用手機門號登入，與華辰保全 App 同一組帳號，不用另外申請。多案場的客戶一頁看全部。
總覽
今天應巡幾趟、完成幾趟、巡邏中、漏巡、待處理異常，一眼看完。
案場設定
自己新增巡邏點（名稱、位置、打卡方式、要不要拍照、到點要做什麼）、排巡邏計畫（固定時刻、每時段幾趟、或每隔幾分鐘）。誰來巡由華辰指派，客戶不用管人。
列印 QR 貼紙
一鍵產生整個案場的 QR 貼紙 PDF，貼好就能用。
即時看板、派人、處理異常
特別適合駐衛保全案場
駐衛警每天在案場巡邏，但管委會、物業或總務往往只看得到月底的一張報表。導入智能巡檢平台後，警衛的每一趟巡邏都即時留下時間、位置與照片，客戶隨時登入就看得到。
客戶看得到警衛有巡
管委會、物業或總務隨時登入，看每一趟的時間、點位、照片與巡邏人，不必等月底報表。
一支手機取代巡更棒
不買巡更棒、讀卡機；貼上 QR 貼紙就能開始，地下室沒訊號也照樣打卡。
漏巡即時發現
到時間沒巡推播提醒警衛，超過寬限自動記漏巡並通知管制中心，不靠事後翻報表。
狀況有憑有據
門未上鎖、漏水、設備故障直接拍照回報，處理進度客戶同步看得到；月報 PDF 一鍵下載。
可以單獨用，也可以和 AI 鷹眼整合
單獨使用：直接取代巡更器
只要一支手機和幾張 QR 貼紙就能上線，不需要更換任何現場設備。沒有裝華辰保全主機、沒有攝影機的案場也能用——社區、工廠、倉儲、校園、停車場、工地都適用。
整合 AI 鷹眼影像巡邏
- 人巡 + AI 巡，同一份紀錄：AI 鷹眼 24 小時用攝影機巡邏，判讀人員、車輛、門窗、積水、未戴安全帽等狀況；需要人到現場的定點檢查交給智能巡檢平台。
- 每一趟人員巡邏的開始、到點、完成、異常都回流到鷹眼戰情中心，中控在同一個畫面看到「AI 看到什麼」與「人去看了什麼」。
- 客戶在華辰保全 App 的「影像巡邏」裡，同一個案場有兩個分頁：警報（AI 偵測到的事件與畫面）與巡檢紀錄（人員定點巡邏＋AI 影像巡檢截圖）。
整合鷹眼影像保全
- 警報派遣與巡邏一條線：戰情中心偵測到異常，可以直接派遣案場的保全員到場；任務帶著 AI 截圖、影片與處置指示，保全員在同一支 App 接單、到場、回報。
- 警報優先於巡邏：正在巡邏的人接到警報任務，巡邏自動中斷，處理完自動接續，兩邊紀錄都不會斷。
- 中控看完回報不放心，可以「退回再查」並寫明原因，保全員的 App 立刻顯示要再確認什麼。
AI 看到的事件、人員到場查看的結果，最後都回到同一份紀錄，客戶在 App 或網頁一起看。
和傳統巡更器差在哪裡
| 比較項目 | 傳統巡更器（巡更棒／讀卡機） | 華辰智能巡檢平台 |
|---|---|---|
| 現場設備 | 巡更棒、每點一顆鈕扣或卡片、讀取座、專用軟體 | 保全員手機＋QR 貼紙（或 GPS 到點免貼紙） |
| 資料上傳 | 回辦公室插座下載，常常隔天、隔週 | 打卡當下即時上傳；離線先存、回訊號自動補送 |
| 紀錄內容 | 時間、點位編號 | 時間、點位、打卡方式、離點距離、現場照片、備註、異常回報、誰巡的 |
| 客戶看得到嗎 | 月底報表（通常是紙本或 Excel） | 客戶隨時登入網頁看；月報 PDF 一鍵下載 |
| 排班派人 | 人工排、人工盯 | 照計畫自動排趟、自動派案場的人；漏巡自動判定與通知 |
| 沒巡怎麼知道 | 事後看報表才發現 | 到時間沒開始推播提醒，超過寬限通知管制中心 |
| 現場有狀況 | 打電話、口頭交代 | App 回報異常（類別、嚴重度、照片），管制中心與客戶同步追蹤到結案 |
| 設備損壞／遺失 | 棒子摔壞、鈕扣被拔、電池沒電就斷紀錄 | QR 貼紙壞了平台重印；一點壞了可例外打卡並留原因 |
| 作弊防護 | 鈕扣拆下來帶走就能「巡」 | 掃 QR 同時比對 GPS，離巡邏點太遠會標記；照片有時間與位置 |
| 與監控整合 | 無 | 與 AI 鷹眼影像巡邏、鷹眼影像保全同一份紀錄，警報可直接派給巡邏中的人 |
| 導入成本 | 設備採購、安裝、維修、軟體授權 | 不買設備；貼紙自己印，開通即用 |
三步開始
適用對象
- 帳號：客戶與保全員都用手機門號＋密碼登入，支援簡訊驗證與生物辨識。
- 資料：紀錄與照片存放於 Google Cloud 台灣機房；客戶只看得到自己被授權的案場。
- 離線：App 離線可打卡，資料不會因為沒訊號遺失。
- QR 安全：每張貼紙的代碼唯一且可重發，舊貼紙重發後即失效。
- 稽核：派案、改派、取消、異常處理都有操作紀錄。
智能巡檢平台常見問題
需要另外買巡更設備嗎？
不需要。保全員用手機掃 QR 貼紙打卡，室外點位也可以用 GPS 到點免貼紙；QR 貼紙由平台一鍵產生 PDF 自行列印，開通即可使用。
沒有裝華辰保全主機或攝影機的案場可以用嗎？
可以。智能巡檢平台可以單獨使用，只要一支手機和幾張 QR 貼紙就能上線，不需要更換任何現場設備，社區、工廠、倉儲、校園、停車場、工地都適用。
地下室沒有訊號，可以打卡嗎？
可以。App 離線也能打卡，回到有訊號的地方會自動補送，紀錄會標示「離線補登」，資料不會因為沒訊號遺失。
怎麼確認保全員真的有到點？
掃 QR 時系統會同時比對 GPS，離巡邏點太遠會標記「留意」並留下紀錄；照片附時間與位置。每張 QR 貼紙代碼唯一，重發後舊貼紙即失效。
客戶可以自己設定巡邏點和巡邏時間嗎？
可以。客戶在平台上新增巡邏點（名稱、位置、打卡方式、是否拍照、到點要做什麼），並設定巡邏計畫（固定時刻、每時段幾趟或每隔幾分鐘），系統自動產生排程。誰來巡由華辰指派，客戶不用管人。
時間到了沒巡怎麼辦？
時間到沒開始巡邏，App 會推播提醒保全員；超過寬限時間，系統自動記為漏巡並通知管制中心，客戶在總覽也看得到。
巡邏到一半遇到警報怎麼處理？
警報優先。管制中心把警報任務派給正在巡邏的人，巡邏自動暫停；警報回報完按「繼續巡邏」接著巡，兩段紀錄都完整保留。
客戶要怎麼登入？資料放在哪裡？
客戶用手機門號＋密碼登入，與華辰保全 App 同一組帳號，支援簡訊驗證與生物辨識。紀錄與照片存放於 Google Cloud 台灣機房，客戶只看得到自己被授權的案場。
每一趟巡邏，
都看得到。
告訴我們案場位置、巡邏點數量與巡邏頻率，華辰幫您開通平台、規劃巡邏計畫；已經是駐衛保全或 AI 鷹眼客戶，也可以直接把人員巡邏一起納管。