方針とガバナンス
華辰セキュリティは、云辰電子（Everspring Industry・TWSE 2390）の関係会社として上場グループのガバナンス規範に従い、品質・情報セキュリティ・環境・従業員関係の四つの領域において明確な方針を定め、継続的に実行しています。
以下は主要方針の要約です。ESG の詳細な取り組み成果はESG・サステナビリティのセクションをご覧ください。
サステナビリティ方針
利益の追求と同時に、サステナビリティを積極的に実践し、経営方針と事業活動に落とし込みます。
華辰セキュリティは、利益を追求すると同時にサステナビリティ（持続可能な発展）を積極的に実践することを宣言し、これを会社の経営方針と事業活動に落とし込むことで、環境保護・社会的公正・コーポレートガバナンスを両立させ、企業の社会的責任を果たしてまいります。
コーポレートガバナンスの強化
透明性の高い取締役会運営、厳格な個人情報管理、ISO 27001 の情報セキュリティ基準により、信頼を会社の基盤プロトコルとして組み込みます。
環境保護の推進
環境保護を実践し環境関連法規を遵守。低炭素オペレーションと業務のデジタル化によりフットプリントを削減します。
社会貢献活動への参加
AED の導入、CPR 講習の普及、文化・芸術活動への協賛、云辰文化基金会を通じた社会的弱者支援などに取り組みます。
- 私たちは環境方針を尊重します
- 私たちは緑の地球を守ります
- 私たちは環境関連法規を遵守します
- 私たちは社会貢献活動を奨励します
E／S／G 三本柱の具体的指標を含む年次 ESG 成果の全文はESG・サステナビリティのセクションをご覧ください。
品質方針
ISO 9001:2015 に準拠した品質マネジメントシステムを構築し、サービスプロセスを絶えず最適化します。
華辰セキュリティは常に優れた統合警備サービスの提供者であることを自らに課し、高水準の安全防護と多様な安全サービスによって、お客様に安心とご満足をお届けしてまいりました。高品質な警備サービスを持続的かつ安定的に提供するため、国際標準化機構の ISO 9001:2015 規格に準拠した品質マネジメントシステムを構築しています。サービス提供プロセスを絶えず最適化し、サービス上の不備が生じる可能性を排除することで、華辰セキュリティのサービスに対するお客様の信頼を長期にわたり維持してまいります。
見える安全
お客様の安全は警備サービスの最も重要な中核です。警備対象の安全性を継続的に高め、華辰が提供する優れた安全防護をお客様に見ていただけるよう努めます。
全方位のサービス
警備は人を基本とするサービス産業です。お客様のさまざまな安全ニーズを満たし、全方位の専属安全防護サービスを提供することに努めます。
お客様の満足
お客様は華辰が最も大切にするパートナーです。華辰と接するあらゆる場面でいただくご意見が、サービス品質を継続的に改善する重要な原動力となります。
情報セキュリティマネジメント方針
ISO 27001 情報セキュリティマネジメントシステム認証を取得し、データの機密性・完全性・可用性を確保します。
当社の ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）を徹底的に実施し、有効に運用し、適切に監督管理し、継続的に維持するとともに、当社の重要な情報システムの機密性・完全性・可用性を保持するため、ここに情報セキュリティマネジメント方針を制定します。本方針は、全従業員が日常業務において明確な指導原則を持つことを目的としており、全従業員は積極的にその推進に参加する義務を負い、当社の従業員・情報システム・設備およびネットワークの安全な運用と維持を確保します。
情報セキュリティを徹底し、サービス品質を強化する
全従業員が ISMS を徹底して実施し、すべての情報業務に関わる措置は、外部からの脅威や内部の不適切な管理に起因する漏洩・破壊・紛失などのリスクを排除し、業務データの機密性・完全性・可用性を確保するものとします。
セキュリティ教育を強化し、事業継続を確保する
全従業員に情報セキュリティ管理業務の徹底を指導し、毎年継続して適切な情報セキュリティ教育訓練を実施することで「情報セキュリティは全員の責任」という意識を確立し、情報セキュリティリスクを低減します。
緊急対応を整備し、迅速な災害復旧を実現する
重要情報資産および基幹業務に関する緊急対応計画と災害復旧計画を策定し、各種緊急対応手順の訓練を定期的に実施することで、基幹業務の継続的な稼働を確保します。
環境保護方針
低炭素オペレーション、業務のデジタル化、消耗品使用の削減を目標とします。
華辰セキュリティはスコープ1（車両燃料）とスコープ2（購入電力）の温室効果ガス算定を完了しており、環境保護を実践し環境関連法規を遵守することで、事業運営が環境に与える影響を最小限に抑えています。当社の環境方針は以下の五つの原則に従います。
環境（E）分野の年次成果（スコープ1+2 排出量、車両の電動化、電力原単位などの具体的指標）の全文はESG・サステナビリティのセクションをご参照ください。
ハラスメント防止方針
台湾の「性別平等工作法」および「性騷擾防治法（セクシュアルハラスメント防止法）」に基づき、申立・処理の仕組みを定めています。
華辰セキュリティは尊重・平等・安全な職場環境づくりに努めています。台湾の「性別平等工作法」「性騷擾防治法（セクシュアルハラスメント防止法）」および関連規定に基づき、セクシュアルハラスメントの防止措置・申立および懲戒に関する規程を制定し、全従業員を対象としたジェンダー平等およびハラスメント防止の啓発研修を定期的に実施しています。
- 明確な禁止：いかなる形態のセクシュアルハラスメント、性別による差別、職場のいじめも禁止します。
- 申立窓口：専任の申立窓口を設置し、書面および口頭による申立を受け付けます。申立者の身元は厳格に秘匿され、会社は報復行為を行いません。
- 処理期限：申立が受理された場合、規定に従い調査委員会を設置し、法定期限内に調査を完了して回答します。
- 懲戒と救済：調査により事実と認められた場合は社内の賞罰規定に従い処分します。被害者が心理カウンセリングおよび必要な法的支援を受けられるよう支援します。
- 教育訓練：全従業員を対象としたハラスメント防止教育訓練を年1回以上実施し、新入社員の必須研修項目としています。
- セクシュアルハラスメントの防止・申立および調査処理に関する措置（「性騷擾防治法」適用） （文書は繁体中文）
- セクシュアルハラスメント防止措置ならびに申立および懲戒規程（「性別平等工作法」適用） （文書は繁体中文）
- 「性別平等工作法」全文 （文書は繁体中文）
- 「性騷擾防治法」全文 （文書は繁体中文）
人権声明
国際人権条約および現地の労働関連法規を遵守し、全従業員の基本的人権を保障することをお約束します。
華辰セキュリティは、企業の社会的責任を果たし全従業員の基本的人権を保障するため、国際人権に関する諸条約および事業所所在地の労働関連法規を支持し遵守することを約束し、ここに本人権声明を制定します。
- 差別の禁止——人種、性別、年齢、宗教、政治的立場、性的指向、心身の障害、婚姻または家庭状況を理由として、採用・任用・給与・研修・昇進などの過程で差別的取扱いを行いません。
- 児童労働と強制労働の禁止——法定年齢に満たない労働者を雇用せず、いかなる形態の強制労働または非自発的労働によっても労務を取得しません。
- 適正な労働時間と賃金——労働基準法が定める労働時間、休日、時間外手当、最低賃金の基準を遵守します。常駐警備員の基本給は業界平均を上回っています。
- 労働安全衛生——安全な作業環境、必要な保護具および健康診断を提供し、緊急対応および労働災害の通報体制を整備します。
- 結社の自由と団体交渉——法に基づき労働組合を組織または加入し、団体交渉を行い、意見を表明する従業員の権利を尊重します。
- プライバシーの保護——従業員の個人情報のプライバシーを尊重し、「個人資料保護法（個人情報保護法）」に従って収集・処理・利用します。
- 申立と救済の窓口——従業員は意見窓口、ハラスメント申立窓口、または所轄官庁を通じて本声明に違反する事案を申し出ることができ、会社は報復行為を行いません。
従業員意見窓口
会社の運営、職場環境、福利厚生制度など、従業員がさまざまな意見を届けるための窓口です。
従業員のみなさまからのあらゆるご意見をお待ちしています。すべてのご意見は匿名で保護して取り扱い、ご本人の同意なく外部に公開することはありません。経営トップは従業員からの意見を極めて重視しており、いただいた内容を慎重に評価したうえで、その後の対応を計画いたします。
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本ページは方針の要約です。E（環境）／S（社会）／G（ガバナンス）三分野の指標、年次の進捗および目標の全文は ESG のセクションをご覧ください。